FAQ

1. Was sind Leichtschaumplatten?
Das Grundmaterial ist eine Schaumplatte aus hochweissen Polystyrol. Unsere Leichtschaumplatten haben eine beidseitige, hochwertige Bilderdruckkarton-Oberfläche (200gr/m2) und sind sehr leicht und stabil. Die Platten haben eine Stärke von 5 mm und sind für den Einsatz im Innenbereich bestens geeignet.

2. Welche Formate bieten Sie an?
Die Panoramabilder sind in den Formaten 100x35 mm und 70x24,5 mm erhältlich.

3. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten nach Österreich und Deutschland betragen pro Bestellung EUR 12,- unabhängig von der Anzahl der bestellten Bilder.

4. Gibt es bei größeren Bestellungen Rabatte?
Wir bieten Ihnen die Bilder so kostengünstig wie möglich an. Sollten Sie mehr als 5 Motive bestellen, können Sie uns gerne kontaktieren und wir unterlegen Ihnen gerne ein individuelles Offert.

5. Wie erfolgt die Bezahlung?
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie ein E-Mail mit allen relevanten Zahlungsinformationen. Nach Bezahlung der Rechnungssumme per Vorauskassa beginnen wir mit der Produktion.

6. Fallen bei der Überweisung nach Österreich Bankspesen an?
Da es sich im innereuropäischen Zahlungsverkehr um eine EU-Binnenzahlung (z.B. Deutschland nach Österreich) handelt, darf die Bank Ihnen keine zusätzlichen Spesen verrechnen! Die Überweisung erfolgt mittels Verwendung unsere BIC und IBAN Informationen. Wenn die Zahlung allerdings aus dem EU Ausland (z.B. Schweiz) erfolgt, fallen die gewöhnlichen Bankspesen für eine Auslandsüberweisung an - diese sind zur Gänze vom Auftraggeber zu tragen (bitte unbedingt darauf achten!).

7. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Sie können per Vorauskasse (Banküberweisung) oder Bar bei Abholung zahlen.

8. Liefern Sie auch außerhalb Deutschland und Österreichs?
Lieferungen sind prinzipiell Europaweit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns um die entsprechenden Versandkosten zu erfragen.

9. Was bewirkt das Laminat bei den Bildern?
Das Laminat auf dem Poster ist eine extra angefertigte UV-Schutzschicht, die das Panoramabild abweisend gegen Wassereinflüsse, leichte Kratzer und Erblassen der Farben macht.

10. Verlieren die Farben nach einiger Zeit ihre Brillanz?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Tinten, die laut Herstellerangaben 200 Jahre lichtecht sind. Zusätzlich sind die Bilder mit einem matten UV-Schutzlaminat vor Verschmutzung und Farbabnahme geschützt.

11. Wie können die Bilder montiert werden?
Jedes Panoramabild wird mit zwei vormontierten Aluaufhängern geliefert und kann ganz einfach mit zwei Nägeln an jeder Wand befestigt werden. Da die Platten sehr leicht sind, eignen sich bereits kleine Nägel, die keine unschönen Löcher in der Wand hinterlassen.

12. Wie lange dauert die Produktion?
Da es sich bei jedem Bild um eine Einzelanfertigung handelt ist mit ca. 10 Tagen Produktionsdauer zu rechnen.

13. Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?
Ja. Eine Selbstabholung ist nach Terminvereinbarung möglich.